云技術的出現(xiàn)改變許多的東西，也革新的許多東西。傳統(tǒng)的IT部門的工作主要是是維護處理壞掉的郵件系統(tǒng)、保證服務器正常運行、保證郵件的正常發(fā)送。確保老板不會因為他們的密碼無效而咆哮。云計算使這種工作模式發(fā)生了翻天覆地的變化。

　　隨著企業(yè)把部門工作轉移到公有云中，上述所說日常維護之類的工作就可以轉移到了別的地方，讓別人為之擔心。這就把IT工作人員從大量的維護工作中解脫出來了，也意味著他們有更多的時間可以進行創(chuàng)新。IT工作者可以創(chuàng)建更新、更好的應用程序，來幫助他們的業(yè)務運行比競爭對手的更好，或者與客戶連接更緊密。那么云技術革新的IT工作室的具體表現(xiàn)有哪些?

　　十幾年前，幾乎所有來自于IT部門的項目都能產(chǎn)生巨大的ROI。你只要編寫幾千代碼，就可以給企業(yè)節(jié)省大量的成本。但是現(xiàn)在，IT人員的大部分精力都投在了維護上，而非創(chuàng)新上，ROIBN 并不像以前那樣引人注目了。

　　有數(shù)據(jù)表明，20年前，大型企業(yè)中的IT部門把他們80%的精力都放到了工作的項目創(chuàng)新上，以此來彰顯與競爭對手的不同。今天可能正好相反了，他們在創(chuàng)新上只投入20%的精力。

　　云計算正常不斷改變這一狀況。

　　IT已經(jīng)開始變得越來越具創(chuàng)新性。我們看到，現(xiàn)在許多IT部門正在采取行動，把他們的IT人員從繁重的日常維護工作的解放，更多地投入到創(chuàng)新上。IT已經(jīng)成為了企業(yè)的成本中心。服務器、網(wǎng)絡、基礎設施，這些都與成本相關，是企業(yè)投資人的主要部門。企業(yè)并不不認為他們可以產(chǎn)生利潤。但云技術把IT變成了更趨利的中心，而不僅僅只是成本中心。

　　因為云服務承擔了管理大量流程的工作，如公司郵件和數(shù)據(jù)存儲等工作，企業(yè)IT部門可以有更多的時間幫助企業(yè)與客戶和供應商有更多的互動。

　　例如，一個醫(yī)藥連鎖店創(chuàng)建了一個應用程序，用于提醒用戶按時吃藥。如果用戶沒有對應用程序的提醒做出確認，那么此應用還會給他的朋友或親戚發(fā)送提醒，告訴他們你還沒有吃藥。

　　這就是云技術幫助IT創(chuàng)建新的服務，增加新的價值。

　　但有一個問題，那就是負責日常郵件、服務器和移動應用程序維護工作的IT人員是否具備合適的技能，來編寫新軟件，與業(yè)務人員更好的合作，想出新的競爭性技術。

　　IT可以適當減少運維成本，把它投入到應用程序上。企業(yè)的作法可能是相辦法改變部分員工。但那些擅長在GUI上按按鍵的人往往并不是最好的創(chuàng)新人員。

　　例如，當IT工作室可以減少一些操作人員時，他們很可能會讓應用專家取代他們，這些專家能夠做某事交付更新的業(yè)務價值。這樣的結果就是，企業(yè)所尋找的IT工作員的類型很有可能發(fā)生的了變化。

　　通常企業(yè)所需的IT人員都處于階梯的最高層。公司所需要人才將會是架構師，以及那些擅長討論業(yè)務類型的人員。頂尖人才還是有必要的。負責桌面支持的人員也是必要的，如果這些工作沒有外包出去的話。而那些專門從事手動、維護類服務的IT人員，在未來的工作生涯的路可能會越走越窄。當云廠商 將會雇傭一些這些IT人員，因為他們可以從事用戶轉移到云中的維護工作。

　　由此來看，IT人員需要更新技能還有許多。

　　整個IT文化都在改變，企業(yè)所需的人員從擅長與機器打交道的人員轉為具備技術技能的人員。新一代的模范員工將會由其主動性定義，他顧全整個業(yè)務，了解業(yè)務運營模式，他要從技術方面了解到組織一業(yè)務。

　　云革新舉動的第一波已經(jīng)襲來。接下來，云技術還將改變什么，讓我們拭目以待。