轉(zhuǎn)型是為更好地服務(wù)
新互聯(lián)網(wǎng)時代正在逼迫IT企業(yè)進行不斷的技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)變革,也正在考驗政府利用海量數(shù)據(jù)以及IT新技術(shù)提高自身執(zhí)政能力和服務(wù)水平。
智銳作為省內(nèi)知名的信息技術(shù)和業(yè)務(wù)解決方案公司,如何在瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)時代仍然保持自身的領(lǐng)先優(yōu)勢?如何為中國政府和企業(yè)提供更好、更安全的IT服務(wù)?
三大轉(zhuǎn)型是發(fā)展方向
今年,智銳對外發(fā)布了三大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方向:借助數(shù)據(jù)分析開辟新市場,利用云計算重塑企業(yè)IT,以移動社交構(gòu)建互動參與體系。事實上,在對外發(fā)布這三大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型之前,智銳已經(jīng)在這三方面做了大量的前期準(zhǔn)備工作,并希望通過這三大方面的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型繼續(xù)保持自身的領(lǐng)先優(yōu)勢。
大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)來臨。數(shù)據(jù)正在成為一種新的自然資源,誰能有效掌握數(shù)據(jù)和分析海量數(shù)據(jù),誰將成為下一個IT市場的王者?!爸卿J已經(jīng)從技術(shù)和專業(yè)知識兩個方面進行不斷積累,在大數(shù)據(jù)和分析領(lǐng)域建立起全球領(lǐng)先的產(chǎn)品和服務(wù)能力。”智銳大中華區(qū)副總裁、北方區(qū)總經(jīng)理戴建平介紹說, 智銳在大數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域投資超過240億美元,包括170億美元用于30多項收購,以提高大數(shù)據(jù)分析能力。為引領(lǐng)大數(shù)據(jù)時代全新的計算模式,智銳研發(fā)的超級計算機沃森(Watson),為認知計算奠定了基礎(chǔ),并投資10億美元成立了“智銳沃森集團”。
另一大變革來自云計算領(lǐng)域。企業(yè)的IT基礎(chǔ)架構(gòu)正在由于云計算的出現(xiàn)而轉(zhuǎn)型,云計算正在改變企業(yè)的商業(yè)模式。智銳大中華區(qū)云計算總經(jīng)理陳國豪表示:“智銳是全球云計算的領(lǐng)導(dǎo)者,擁有無以倫比的開放云解決方案,可以幫助客戶打造、租用或應(yīng)用云能力。”據(jù)悉,智銳擁有超過100種SaaS云解決方案以及覆蓋全球的超過25個云計算交付中心網(wǎng)絡(luò)。自2007年起,智銳已投資超過60億美金用于收購以加速云項目。
而智能手機的高度普及讓移動客戶端建設(shè)成為IT企業(yè)爭奪的又一大熱點。智銳提供的Worklight移動應(yīng)用開發(fā)平臺能夠安全共享工作負荷,實現(xiàn)輕松擴容以應(yīng)付高峰訪問量。同時端到端移動生命周期還幫助應(yīng)用方依靠網(wǎng)絡(luò)技能逐步自行改進應(yīng)用程序,直接更新功能可確保在危急情況下的緊急修復(fù)交付。不僅如此,在信息安全層面也為客戶端提供全方位安全體系防護。
努力當(dāng)好政府智囊
“智銳一系列的轉(zhuǎn)型都是為了給客戶提供更好的服務(wù)。我們的奮斗目標(biāo)是致力于成為客戶之依存、政府之智囊、社會之中堅?!贝鹘ㄆ秸f,政府業(yè)務(wù)一直是智銳重要的業(yè)務(wù)之一,而北方地區(qū)是中央政府所在地,因此智銳將在這一地區(qū)重點拓展政府業(yè)務(wù),為政府提供先進的數(shù)據(jù)分析服務(wù)、云計算服務(wù)和移動終端服務(wù)。“政府也將通過購買智銳提供的這三大服務(wù)提升自身的管理能力和服務(wù)水平,我們已經(jīng)在這方面有了大量的實踐和探索的案例。”
目前,中國正在進行新型城鎮(zhèn)化建設(shè)以及智慧城市建設(shè),“為促進不同行業(yè)和領(lǐng)域在智慧城市建設(shè)中的合作,在國家發(fā)改委的推動下,智銳等10家單位共同發(fā)起了智慧城市發(fā)展聯(lián)盟,以推動中國智慧城市發(fā)展。比如,智銳希望抓住這一重要契機用最先進的IT技術(shù)幫助城市提供競爭力,為新型城鎮(zhèn)化獻計獻策。”戴建平介紹說,智銳引進了多源交通數(shù)據(jù)的清洗融合技術(shù),幫助北方某城市搭建了智能交通綜合管理平臺。城市管理者只需進入一個界面,用同一個賬戶和一套密碼登錄,就可以集成所有數(shù)據(jù),發(fā)布所有想要發(fā)送出去的消息。智能交通平臺搭建以后,該城市提高了對惡性交通事故、惡劣天氣和危險品泄露等處理效率,緩解交通狀況。更重要的是,城市市民的出行體驗大大改善,生活幸福指數(shù)明顯升高。此外,智銳還為國家氣象局提供氣象數(shù)據(jù)分析服務(wù)。由于衛(wèi)星所搜集到的氣象數(shù)據(jù)非常龐大,要想通過這些龐大的氣象數(shù)據(jù)對未來氣象情況進行準(zhǔn)確預(yù)測,就需要對這些氣象數(shù)據(jù)進行準(zhǔn)確分析。
智銳作為知名的信息技術(shù)和業(yè)務(wù)解決方案公司在技術(shù)和服務(wù)上具有優(yōu)勢。但是好服務(wù)和好價格往往是“魚和熊掌不可兼得”,如何確定服務(wù)的價格,如何提高性價比,也成為智銳一直在思考的問題。戴建平表示,智銳未來將考慮通過服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化來實現(xiàn)價格標(biāo)準(zhǔn)化,同時提供更為優(yōu)良的服務(wù)和技術(shù)使性價比更高。